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杨厂长骂的没错,洪衍武确实是功利主义思维。
这小子在思考任何事情的时候,出于本能,往往第一念头就是,“这件事如何能使最终的结果效益最大化”。
可这有错吗?
俗话讲,“吃不穷,穿不穷,算计不到一世穷”。
过日子如此,经商更得如此。
特别是对百货零售这样的微利行业来说,经营者锱铢必较的能力尤为重要。
因为随着社会经济和金融业持续发展,竞争对手会出现,货物种类也越来越多,房屋和人工成本更会不断抬升。
一家商店能否做到有效的开源节流,维持良性的坪效和现金流,基本就等同于这个店铺的生命线。
所以说,洪衍武能算计,那完全是商业经营上的迫切需要。
“功利”这个词看似有点贬义,可这么干,绝对是对企业有利的。
别看洪衍武的父亲洪禄承为此教训过他。
但那主要是烦他翘尾巴的得意,也怕他本末倒置,忘了经商的根本。
真要是没有这些考虑,老爷子对他这本事也是要赞一赞的。
当然,这件事也就更谈不上什么“有奶就是娘”了。
因为话说回来了,商店赚了钱,洪衍武他又不往自己兜里装。
他为谁啊?还不是为了服务公司好,职工们好嘛。
对这一点,其实杨厂长自己也明白。
打心里说,他对找着洪衍武这块宝还感到挺庆幸的。
因为厂子什么人才都不缺,还就缺一个像洪衍武这样,干什么都有办法,办实事从不发愁主儿。
真就像他说的是的,洪衍武成了他的“夏伯阳”了,一上阵就赢啊。
搞业务方面,从来给他的都是惊喜,还从没让他失望过。
可反过来杨厂长也怕啊。
洪衍武这样的人,工作里的主观能动性太强了也不是好事。
这小子真要无所畏惧了,由着性儿来,那捅出篓子来就是大事儿。
何况杨厂长毕竟是个国企领导。
哪怕是改革派,可从思想意识上仍旧拥有一些政客的特点。
不免有论资排辈,年轻人得压压才能用的想法。
下意识地,也仍旧遵循着意识形态大于经济效益的规律行事。
价值标准很难一下扭转到彻底的任人唯才,和以经济建设为中心上。
因此洪衍武这次驳了他,他还是有些生气的。
气洪衍武对他无理,不够尊敬,态度有点太随便了。
更恼洪衍武不顾大局,无知透顶,分不清孰轻孰重。
他的目的是以点带面,把服务公司当成功样板儿推出来,来获得社会普遍的认可,好借此推动全厂的改革进程。
可洪衍武居然敢抗命,还敢说这不是什么好事。
这……这是可忍孰不可忍,哪儿能不敲打敲打啊?
就这么着,杨厂长闹起小心眼儿了。
5月6日下午,等方便面厂的事儿忙到了一站,能缓口气了。
他就打电话把水清和洪衍武一起叫到办公室来了。
不为别的,杨厂长打算拿出煞费苦心挑商店的几项毛病。
先借此训训洪衍武,让这小子老实老实。
然后再当这小子的面儿,把推水清当典型的事儿定下来。
他是吃定了水清不可能反对的。
觉得要是当事人都同意了,洪衍武还能废什么话啊?
正好好好气气这小子。
可没想到的是,打算是挺好。可计划赶不上变化,他的盘算居然流产了。
敢情他挑的几条毛病,洪衍武全有说辞,反倒把他给说服了。
第一个是店内设置意见本儿的事儿。
这是当时服务业普遍的做法,以便店方监督职工服务态度。
记得曾有店家曾在玻璃门上曾贴出过“本店绝不打骂顾客!”,可以想象出当时的服务态度的糟糕状况。
可洪衍武却对此事摇脑袋。
说挂个本子和一根笔,那是走形式没实际意义。
他自己的办法是和经济挂钩。
如果有店员和顾客产生矛盾,会有人记录在案,月底直接就扣奖金了。
至于怎么能更好的了解顾客需求。
水清有更好的办法,就是她每天都要到店堂里跟五个顾客聊天。
正是因此,她很快就发现了免费开水不应该设置在店门口,而是应该摆放在马路对面。
因为那里每天是附近老人们聚堆儿,晒太阳聊天的地方。
店这边背阴,老人们不爱来。
于是她很快做了合理的调整。
现在每天上午,免费开水都挪到马路对面摆放。
还包上了一层棉套保温,防着烫人。
这件事,已经在附近形成了较好的口碑。
杨厂长听了半晌无语。
他琢磨了半天也没找到纰漏,便只能放过,又说了第二个饮料区开放的问题。
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