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第六百一十二章:你这个无免赔是真的假的?

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    楚倩最近接到一位粉丝小杨的求助,原来她购买了一份XYZ保险公司的重疾保险,但在记者病逝后提出理赔时却遭到拒绝。

    小杨激动地说:“我爸爸得了末期肺癌,据说这种保险只要得了重疾就可以理赔的,我专门买来照顾爸爸治疗的费用。可现在人都没了,保险公司居然还不给理赔,这太过分了!”

    在听取了小杨的诉求后,楚倩陷入了沉寂。

    她深知保险行业的诸多拒赔黑幕,此次看来,是遇到了一个不负责任的保险公司。

    “你放心,既然你信任我,我一定会帮你揭穿这种欺诈行为!”楚倩郑重地对小杨说。

    为了彻底调查清楚,楚倩首先联系了XYZ保险公司,她强硬地要求对方解释拒赔的原因。

    “我们这只是按规定办事,不属于拒赔。”对方语气很不友好。

    “什么规定?我需要看你们的条款原文。”楚倩继续追问。

    “这个……”对方被问住,支吾起来。

    “看来你们是故意刁难投保人吧?这可是欺诈行为,难道你们就不怕投保人追究你们法律责任?”楚倩淡然的逼问道。

    可是对方支支吾吾一番后,直接挂断了电话,再拨打过去已经关机。

    为了帮助可怜的粉丝讨回公道,揭穿XYZ保险的黑幕,楚倩决定暗访他们的业务人员。

    她假扮成一位对购买保险感兴趣的客户,前去某业务员保险销售员的办公室咨询。

    ……

    “你们的重疾保险,如果我得了绝症,可以完全理赔吗?”楚倩装作非常关切的样子询问。

    “这个……可能没那么简单。”保险销售员面露难色。

    “什么意思?可以详细解释下吗?”楚倩继续追问。

    “咳,这个保险有许多免责条款,得看你的具体情况,不一定能理赔。”保险销售员终于含糊其辞地回答。

    “原来如此,你们根本就不想承担责任是不是?”楚倩直接点破了问题核心。

    “这……你也不能这么说。”保险销售员被楚倩问得无地自容。

    “我已经摸清你们的真面目了,欺骗消费者的手段根本瞒不过我。”楚倩站起身来,非常严肃地对保险销售员说。

    “你!到底是谁派你来的?”保险销售员脸色大变,显然被楚倩识破了诈骗本质。

    “我代表广大消费者利益进行调查,你们这种欺诈保险公司的好日子到头了!”楚倩毫不畏惧地宣布。

    调查结束后,楚倩将内幕曝光。

    这家保险公司立即被广大网友批评攻击:

    “太黑心了,这就是坑人的!”

    “拒赔无良公司,断然不能相信!”

    “支持主播,揭露保险行业乱象!”

    “还有这种明明不承担责任却敢收费的保险公司?”

    “太可恶了,这种公司就该消失!”

    在舆论压力下,XYZ保险公司被迫与小杨重新洽谈。

    在楚倩的监督下,公司签订了补偿协议,按合同给予了小杨足额理赔。

    获得理赔金后,小杨激动地说:“真的太感谢楚倩姐姐了!如果不是你,我们母女俩早就被糟蹋得体无完肤了。”

    “这是我应该做的。你一定要照顾好自己的身体。”楚倩温言劝慰道。

    “嗯!”小杨红着眼眶重重点头。

    又一次地,楚倩替普通消费者挺身而出,制止了保险公司的欺诈行为,帮助他

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