“游戏发售后绝对不能做的危机公关处理方式”。
嘴上说的是:学习游戏市场运行规则,帮助公司良好稳定发展。
心里想的是:搜集各种实现亏损方式,说不定以后就能用得上。
“对,”
顾晟点点头:
“玩家们反感背刺,更反感短时间内的背刺,”
“尽管早买早享受这句话放之四海皆准,但问题是,首先你的产品需要让玩家们享受到乐趣,并且充分地对早买早享受这句话感到认同,”
“不求全部玩家如此,至少,大部分玩家需要对此有充分体会,”
“到那时,我们的游戏才可以尝试着参与活动,”
“毕竟从某种程度上来说,这也是对游玩我们游戏玩家的一种尊重……”
顾晟所言非虚。
任何一个成熟且对玩家抱有尊重的游戏厂商,对于打折降价的策略,都会慎重再慎重,谨慎再谨慎。
不过。
云威显然不在这个行列之中。
就在高能先锋销售量跳水的第二个星期末。
更为爆炸的消息,豁然在游戏圈中炸开——
《发售仅15天!高能先锋宣布开启-25%促销活动!》
《发售即降价?销售价格的降低,能否挽救高能先锋的颓势?》
《原始定价过高?还是紧急应对策略?高能先锋或成为游戏史上平价时间最短游戏!》
《玩家群体普遍表示不满,巨量退款让云威混招频出》
《15天降价!云威或已做好全面放弃高能先锋的准备》
《……》
不错!
就在疯狂退款爆发的仅仅两周过后。
云威就像是穿着马甲配合顾晟的王八一样,现场给沈妙妙展示了一下为什么不能在游戏发售短时间内就开启促销!
如果说!
之前游玩了超过两个小时不能退款的玩家,还只是觉得气愤,感觉受到了欺骗。
那么当云威发布这条75折优惠购买的消息之后,玩家们的情绪便几乎到达了暴怒的巅峰!
就像其中一条被玩家们广为流传的评价一样——
【考尼克先是用诈骗的手段卖给我了一坨屎,而在我发现这坨屎不能退款以后,又用降价的方式公开嘲讽:看看这些花高价买了一坨屎的傻缺吧,他们对我们无可奈何!】
玩家们暴怒了。
玩家们真的暴怒了。
游戏的质量奇差无比固然令人闹心,而随后的降价促销活动,更是让全款购买游戏的玩家们心梗。
一时间,一场对于整个云威游戏的疯狂声讨,在游戏圈中浩然掀起!
或许之前,玩家们对于云威的愤怒,仅仅存在于《高能先锋》这一款游戏之上!
那么现在!
云威稀烂的游戏体验、错误地过分迎合少数极端群体,以及傲慢地肆意妄为降价嘲讽,无疑是完美击穿了玩家们的底线!
于是乎!
短短几天时间内!
几乎所有云威出品的游戏,全都受到了不同程度的攻击,甚至有部分玩家联名向云威所在的当地州立法院起诉云威公司涉嫌诈骗。
而先前那些吹捧高能先锋的游戏媒体们,也都被当场骂烂,为了保住名声瞬间倒戈,转头就加入了玩家们的阵营当中,对云威发起了猛烈的口诛笔伐。
至于那些在游戏发售前给云威站台的魔法师领袖们嘛……
人家该做什么做什么咯,反正他们又不是玩家主要群体,本来就是收钱起哄罢了,况且这些人从来也不打逆风局。
全面的口碑爆炸让整个云威陷入了前所未有的公关危机当中。
甚至!
连带着云威体感舱的销售,这个云威游戏的基本盘,都受到了剧烈冲击!
而此时——
……
“恰恰就是我们最好的出击时机!”
黄金之风的会议室中。
顾晟看着对面坐在一起,肩并肩亲密无间,一脸激动期待的严笙和陈光德,表情复杂。
见顾晟张张口不知该说点什么,一副欲言又止止言又欲的样子。
陈光德开口道:
“顾总,刚才来之前,我跟老严也稍微讨论了一下现在的市场形势,”
“正如您之前所说,”
“如今国内,乃至亚洲市场,对于我们两家来说,虽是根基,却也远不及抢占国际市场紧急,”
“而现在,全球体感舱市场的大头,几乎全都在云威手里,”
“现在这个事儿一出,其实各家都在蠢蠢欲动,”
“不光是咱们自己家的产品,”
“据我们了解,柯美拉最近也在研究全新一代体感舱,而且就准备趁着这个时机,加大宣发,抢夺云威市场。”
说到这。
严笙接过话茬:
“是啊,顾总,别人家咱们姑且可以不用在意,”
“但是柯美拉毕竟瘦死的骆驼比马大,即便是几次三番被咱们怼,如今在国际市场上的市场占有率,依旧比我和老陈两家加起来都高一头,”
“如果现在这个大便宜再让他们占去了……”
两人对视一眼。
接着纷纷将目光落在顾晟身上:
“对于咱们家不利啊。”
顾晟:……
你等会我有点乱。
这俩货今天是吃错了什么药了吧?
太阳打特么西边出来了?
陈光德那边一口一个老严,严笙这边一口一个老陈。
俩人动不动就是咱们家。
我又穿越了?
顾晟一时间真的有点转不过来。
如果我没记错的话……去年做《只狼》的时候,你们两位还别别扭扭,针尖对麦芒呢吧?
结果现在一看云威爆炸,市场空缺,在体感舱市场中干架干了将近八年的你俩……直接就成他妈的雷雷兄弟了?
而且张口闭口就是“咱们家”。
不是,谁他妈跟你们咱家啊!
尤其是你!陈光德!他妈的这种话怎么会在你的嘴巴里面说出来啊?
看看外面的太阳。
没错,是在东边升起来的。
又看看对面肩并肩的两人。
没错,他们现在的确成为雷雷兄弟了。
顾晟哭笑不得,呵呵一乐,缓缓开口:
“其实两位不用大老远从中京和深州赶过来的,我们刚开完高层会议,本来就想着散会之后通知两位的,”
“五月五号,守望先锋将准时发布。”
是的,五月五号。
夏至。
那个夏天,要在平行世界中回来了。
——
PS:后两章为上下连章,十点连发
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(本章完)