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48. 供应商比客户牛

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    小雨仍然下着。等着提货的卡车等了一天多提不到货,在生产经理的劝说下只好先开走。透过办公室的窗,方自归看见几辆空载卡车排在工厂门口,电动门正徐徐打开,听见卡车引擎怠速发出的“突突”声。

    方自归一夜没睡好,早早来到办公室,时不时打个电话,跟踪西部铝业解决问题的进度。

    在等待西部铝业回复的过程中,各种各样的念头,在方自归脑海里冒了出来:“总经理的位子才坐了几个月,屁股还没坐热,就在我手上出这么大的问题,这没办法向老卑交待啊……怎么阿纳在的时候,就没碰上这种事儿呢?还是我命中注定有此一劫?……实在不行,就用不合格的铝皮继续生产,反正短期内,客户是完全看不出来的,只有将来才会出问题…..可是粘接力如此之低,一两年后,不要说气温较高的广东、海南区域的门会出现大批量鼓包问题,那肯定全国都百花齐放了。这在多卡门业中国公司的历史上是从未有过的,后果不堪设想…...需不需要现在就通知销售公司呢?……要不我亲自去一趟西部铝业……怎么办?……怎么办?……

    等到下午三点多,西部铝业传来消息,质量问题的原因找到了。

    问题原因令人哭笑不得,原来是铝皮内表面两层透明涂层的涂布顺序给搞反了。而且这个低级错误,竟然维持了很长时间,导致多卡门业的绝大部分库存都是不合格品。

    自西部铝业给多卡门业供货以来,还是第一次出这样的质量事故,倒霉的是,一出事故就是这么大批量的事故。西部铝业同意多卡门业全部退货,同时为多卡门业重新生产一批货,但是交期最快四周。经过反复磋商,西部铝业还是坚持说最快只能四周供货。

    “你四周把货送过来,”方自归发飙了,在电话里咆哮,“多卡门业他妈的已经关门了!你他妈的知不知道严重性?!”

    “方总,我知道您着急,我也着急。”西部铝业的大区经理在电话中辩解,“但是我们这么大个厂子,这么多部门,不是我一个人能调动得了的。你们年底是旺季,我们也是旺季,四周赶出来已经不容易了。真的对不起啊方总,你们多卡门业每年就那么一点儿订量,我再怎么争取,其他部门也不买我账啊方总!”

    “我要找你们总经理!”

    “方总,这个……”

    “把你们总经理的手机号告诉我!”

    “这样吧,方总,我向我领导再反应一下。待会儿给您回话。”

    坐在办公桌对面的采购经理,表情尴尬地看着方自归怒气冲冲地挂掉电话。

    “我们当初怎么选了这么一个王八蛋供应商?”方自归气呼呼地问。

    “因为西部铝业有全国最大的阳极氧化池。”采购经理面带尴尬地说。

    方自归加入多卡门业时,西部铝业已经是多卡门业的供应商了。采购经理比方自归进入公司早,知道公司里铝皮和铝型材国产化这段历史的细节,就给方自归解释了一下。

    西部铝业是号称“亚洲最大铝厂”的大型国企,多卡门业选择这个距离上海遥远的庞然大物做供应商,是因为欧洲工厂对比测试了七八家国内供应商的样品,西部铝业的铝皮在物性指标和化学成分上最接近欧洲标准。另外,除铝皮外,多卡门业也需要铝型材,有的型材要很长,比如用在机库门上的铝型材。可是江浙一带铝型材加工厂的阳极氧化池,最多只能处理八米长的型材,多卡门业动辄十几米的型材处理不了,所以多卡门业就选择西部铝业为战略合作伙伴了。然而,西部铝业并没有把多卡门业当成战略合作伙伴。

    多卡门业虽然是顾客,却没有被西南铝业当成上帝,因为多卡门业的业务量,不到西部铝业总销售额的0.01%。所以大块头的西部铝业,对小块头的

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