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8. 计划经济时代的汽车工业

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    徳弗勒苏州工厂办公室里的茶水间里,方自归在咖啡机边等自己的咖啡。这个茶水间装饰得非常温馨,乍一看好像一个家庭厨房,里面除了饮水机以外,还有冰箱、微波炉和咖啡机。

    咖啡机“呜呜”地震动了一会儿,开始出咖啡了。看着杯中漂浮起来的白色泡沫,也不知怎么的,方自归想起莞尔有一次来公司,自己在她面前炫耀过这个茶水间,还用这台咖啡机给她做了一杯咖啡。

    这时钱鸥端着他的茶杯走了进来,打断了方自归的遐思。

    “怎么样?”方自归问钱鸥。

    “这家伙净找茬了。”钱鸥用他没拿杯子的手做了一个拳击的动作,“妈的,简直有揍他一顿的冲动。”

    这家伙,就是一汽大众来的鲁工。

    客户来现场审核通常是一帮人,一汽大众这次只派了一个人,就是黑黑脸膛看起来五十岁上下的鲁工。尽管只来了一个人,钱鸥不敢怠慢,恭恭敬敬全程陪同,但这位鲁工一点儿不给钱鸥面子,开审核首次会议时说话就很不客气。开始钱鸥叫他“鲁总”,他打断钱鸥的话,说自己是“鲁工”。

    “我们被审核过多少次了,从来没碰到过这样的。”方自归说。

    “大概是这家伙觉得和我们这种公司打交道捞不到什么油水,所以说话才这么过分。”钱鸥道,“Victor,你做好准备,可能一会儿就要审核生产线了。”

    审核开始后,鲁工先在会议室里看文件,然后一个一个骂过来,方自归已经听说了。鲁工先看了看现有项目的APQP(先期质量策划),然后就要去研发部审核,说产品都是从研发开始的。“产品从研发开始”的说法当然没错,可徳弗勒苏州只是个工厂,研发都在美国,苏州这边儿哪有什么研发部?鲁工把会议室里的几个人一顿教训,钱鸥急中生智,把产品工程师克司和测试工程师维德拉进去充数,结果很好地起到了滥竽充数的作用。鲁工和克司、维德一交流,根本不买账,说看得懂线路图和设计线路图是两码事,这哥俩儿哪里是搞研发的,说他们是冒牌货都是客气,险些说他们是蠢货。

    鲁工与高大上的美籍华人钱鸥交流时,也一点儿不给面子,直接进行批斗,批评内容经浓缩后的意思是:“你们连本土研发都没有,还来中国混个屁啊混?”

    所以,钱鸥只能用精神胜利法在茶水间里发泄一下,但是回到会议室,在鲁工面前,钱鸥还是装出一副“顾客就是上帝”的专业态度。

    终于,鲁工在会议室里纸上谈兵也谈得差不多了,便由钱鸥和陈顺风陪同去审核生产现场,第一站,就是SMT生产线。

    方自归不敢怠慢,先按照鲁工的要求,介绍了一番SMT的主要工艺流程和质量控制点。方自归讲完,想不到一直很严肃的鲁工嘴角露出一丝微笑,说:“小伙子训练有素哈。你东北人?”

    因为鲁工是东北人,所以方自归有意说话带了点儿东北腔,看来效果还不错。方自归道:“我四川人。我父母原来在沈阳工作,后来三线建设,他们那个厂整个迁到陕西去了,因为厂里大部分都是东北人,我们邻居也都是东北人,所以我会说东北话。”

    鲁工点点头,脸上又恢复了严肃的表情,说:“东北话、江苏话都行,但是这个不行。”

    方自归没搞懂鲁工的意思,纳闷道:“什么不行?”

    鲁工用手指着挂在机器上的作业指导书说:“这上面全是英文,操作员能看懂吗?”

    整条生产线上的作业指导书,都是从新加坡原封原样照搬过来的,以前没人质疑过这是个问题,鲁工这突然一问,倒把方自归给问住了。陈顺风先反应过来,接口道:“我们第一批操作工都送到新加坡培训了一个月,她们看得懂的。”

    鲁工道:“是吗?那我要找个操作员考考。”

    “好。”方自归看看四周,招呼一个操作员,“月琴,你来一下。”

    月琴中专毕业,是SMT线上这几个操作员里最机灵的。谁知鲁工不买账,指着坐在回流炉后面那个进行线路板目视检查的操作员说:“叫她来。”然后随便抽出一张作业指导书,问操作员:“

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