个关系类中介人的介入，对谈判结果也许会有推动作用。但要视情况看要不要用。
房间里面一点声音也没有，阮西霖温和的续道：“是一个意外，我在墓园见到了一个人，她要自杀，穿着小学生的校服，手里拿着一把美工刀。”
说故事的方式，通常最能吸引嫌犯的注意力，当然，这故事也不是随便说的，必须能让嫌犯有共鸣。
阮西霖缓声讲述，沈望并没打断，从刘漫和刘山业的讲述中，沈望对这个唯一的儿子还是非常看重的。
此时王程大业也推着一个女人过来了，正是沈望的妻子周云，阮西霖听到了，语速略一停顿，迟东旭就回头示意了一下，暂时没让她开口，而是扶她一边坐着听，一边在她耳边低声解释了几句。
阮西霖讲完了，才道：“漫漫是个好女孩，她在凯宸去世之后，还经常来陪伴伯母，她最近身体很不好，你知道吗？”
她再次停了下来，倾听里面的声音，可是沈望仍旧没有任何的反应。
没有反应，也是一种反应，阮西霖道：“听说凯宸最喜欢吃你做的糖醋鱼，他经常跟漫漫感叹，说爸爸忙起来之后，还一次也没有做过。”
沈母忍不住抽泣起来，然后就越哭越大声。
沈望终于开口，声音涩然：“是我对不起他。”
阮西霖柔声道：“所以，不要再让他失望了好不好？他……”
里面忽然啊的一声长叫，然后似乎是什么东西倒了，然后又是一声哭叫，苍老的女人声音道：“别开枪！别开枪！我不敢了！不敢了！”
阮西霖皱了一下眉。
看不到，她只能凭着声音去推断，沈望应该被她的话打动了，然后人质也许是看到他神情松动，试图逃跑，然后被他攻击。
阮西霖缓声道：“沈望，她没事吧？我可以跟她说一句话吗？”
沈望冷冷的道：“想跟她说话？那你进来说啊！”
迟东旭无声的变换了一下姿势，阮西霖缓缓的道：“你想让我进去对吗？可是我不敢，你有枪，我很害怕，我相信他们也很害怕，那孩子听起来身体并不好，你是医生，您愿不意告诉我一下她们的身体状况？”
危机谈判不需要逞英雄，用客观真实的理由来拒绝，通常并不会触怒嫌犯，而是会给他以“现场在我控制之中”的感觉，反而会更安心。
沈望似乎是哧笑了一声，然后淡淡的道：“她没事，孩子也没事，我不会让他们伤筋动骨。”
阮西霖敏锐的发现到他态度的转变，这句话，他本来是不会回答的，但他回答了，还回答的很细。她迅速回思刚才她的话，然后不易察觉的换了一个切入点：“可以叫你沈医生吗？我听说你当初在医院，医术是最好的，连主任做不了的手术，都要让你来做。”
她停顿倾听，沈望似乎是长吸了一口气。
阮西霖又道：“沈医生，所以你医术这么好，为什么要离开医院呢？”
“有什么用！”沈望终于忍不住道：“医术好有什么用！不比人家会写文章的！手术做的好屁用没有！都去耍笔头了！耍笔头、巴结领导的才能往上爬！闷头干活的，一个月赚不了几个钱，要车，车没有，房，房买不起……”
就在这时，迟东旭和阮西霖的耳机里，传来周局的声音：“是否恢复供电？”