者咨询和寻求帮助。
在大厅的两边呢，则是医院的常设机构，比如左边是药房，右边呢，右边则是缴费服务窗口，医保核算窗口，以及反馈投诉中心等等机构。
虽然我们是一座智能化无人化医院，但为了方便患者们就诊，我们还是会提供相关的人工服务，从而方便那些对于这套智能系统不熟悉的患者们使用。
当然了，这只是有备无患罢了。事实上这里的所有流程，从预约挂号到就医缴费，查询报告，生成病例等等全流程都可以在线上完成。
只需要通过小程序就可以实现整个流程，完全不需要患者劳心费力的到处去跑。”
介绍到这里，吴浩转身冲着众人笑着说道：“为了方便大家了解咱们整个医院的运作机制，咱们就按照患者的就医次序，来走一遍流程吧。”
说着，吴浩冲着在场的这些老总们说道：“谁身体不舒服或者说想要体验一下吗。”
听到吴浩的话，众人都跃跃欲试起来，不过却被周总率先举手站了出来。
“我，我前几天感冒了，现在还没有好，今天正好给看看。”
听到周总的话，吴浩笑着点了点头：“好，那就周总吧。”
说到这，吴浩冲着旁边的医护人员说道：“那就帮周总挂个号吧。”
好的，这名漂亮的女医护人员微笑着点点头，随即走向了周总，然后让周总拿出手机开始操作了起来。
而吴浩呢，也紧接着说道：“我们虽然是一家智能医院，但是一切都是严格按照相关制度来运转的，所以周总需要在我们的小程序里面注册账号，填写个人信息，然后预约挂号，然后才能够体验这个过程。
这么做也是为了避免医疗资源滥用，同时也是为了规范整个医疗诊治过程，保证患者的身体健康，以及我们的正当合法权益，保护自身。”
听到他的话，在场众人都纷纷点了点头。虽然这只是一番体验过程，但也是就诊看病，所以过程必须要严格按照相关规定来执行，这样也更能够反应这座智能医院的真实水平。
这个时候，那名女医护人员也带着周总重新走了回来。
好了。周总示意着手中的手机说道。
吴浩点点头，随即冲着旁边的技术人员说道：“将周总的挂的号提上来，排在最前面。”
“好的。”这名技术人员闻言点点头，随即在大屏幕上面滑动了几下，紧接着周总的手上的手机就响了起来。
周总看着手中的电话响铃，有些发懵，吴浩笑着提醒道：“接吧，这应该是医院智能诊疗系统的提醒电话。”
周总闻言，随即接通了电话，然后按下了免提。
“尊敬的周先生，您好，根据您的预约，请于十五分钟内到二楼第十三诊室就诊，过时预约自动取消，收到请回复。”
“收到！”周总看了看众人，随即说道。
“好的，已收到您的回复，再见。”